Центар доноси одлуке о остваривању права корисника и пружа услуге корисницима у складу са законом и прописима донетим на основу закона.

У вршењу јавних овлашћења, центар, као установа социјалне заштите и као орган старатељства, поступа у складу са нормативима и стандардима утврђеним Правилником о организацији, нормативима и стандардима рада центара за социјални рад.

У вршењу других послова утврђених законом, центар поступа по стандардима и нормативима које утврђује надлежни орган јединице локалне самоуправе. Центар је обављао послове из Одлуке о правима грађана из области социјалне заштите на територији града Ужица, за које је Град одредио надлежност Центра:

• помоћ у кући
• социјално становање
• становање уз подршку
• једнократне социјалне помоћи